つなぐぞ! たまテレ

たまテレちゃんねる テレビ ネット でんわケーブルプラス ユーザーサポート コミュニティ ご加入案内

ユーザーサポート

ユーザーサポートTOP
Q&A(よくある質問)
マニュアルダウンロード
各種サービス変更申込み
セキュリティ情報
メンテナンス/障害情報
 
Q&A(よくある質問)
 
ケーブルテレビサービスQA
インターネットサービスQA
ケーブルプラス電話サービスQA

 

 

ケーブルテレビサービス
STB関連
  NHKのBSデジタル放送では受信確認メッセージが出るが、これはどういうこと?表示させない方法はあるの?

NHKのデジタルBSチャンネルではSTB使用開始後一定期間が経つと画面にNHKへの登録を促すメッセージが表示されるようになります。これはNHKが挿入しているものです。
この表示が出たら画面に表示される電話番号(0120-933933:通話料無料)にお電話をいただき、B-CASカード番号、お名前、ご住所、電話番号などをご連絡いただければ、メッセージは消えます。弊社では仲介できませんので、お客様ご自身でNHKへご連絡お願いします。
この表示は事前に出ないようにすることができます。STBをお申込み時に、弊社でNHK宛のお葉書をお渡しいたしますので、必要事項をご記入の上、NHKにご郵送頂ければNHK側でメッセージを出さないようにしていただけます。
いずれの場合もNHKの衛星放送契約を締結されていない場合、契約を促す案内がNHKより寄せられることがあります。

[戻る]
 
ページトップへ
 
玉島テレビ放送株式会社  会社概要  交通アクセス  サイトマップ  お問合せ  放送基準
〒713-8121 倉敷市玉島阿賀崎1-2-31  TEL : 086-526-7075  FAX : 086-526-7131  フリーダイヤル : 0120-37-7075