メンテナンス／障害情報

お客様各位  

2024年07月21日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓  

　日頃よりたまテレネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。  

　先日お送りいたしました、センター設備のメンテナンス作業に伴う

インターネットと電話サービス一時停止のご案内に誤りがございました。

　深くお詫び申し上げますとともに、訂正させていただきます。

　正しい日時は下記の通りです。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ

いたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。  

記

実施期日 : 下記の4日間の内、いずれか1日のみで1時間程度

　2024/07/23(火) AM1:00〜4:00の間

　2024/07/24(水) AM1:00〜4:00の間

　2024/07/25(木) AM1:00〜4:00の間

　2024/07/26(金) AM1:00〜5:00の間

※ご自身のサービス停波がどの日時に該当するか詳細を知りたい方は下記のURLよりご確認いただけます。

　停波日時の詳細確認ページ

　https://www.tamashima.tv/internet/teiha.html

対象サービス : インターネット全サービス

　　　　　　　 ケーブルプラス電話全サービス

停波理由 : センター設備のメンテナンスの為

対象地域　:　全エリア

※作業の進行状況により作業時間が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください  

　今後ともサービスの品質向上を努めて参りますので、どうぞ玉島テレビをよろしくお願い申し上げます。  

以上

2024年 5月23日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓

日頃より玉島テレビ放送をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、弊社ではヘッドエンド設備のメンテナンス工事を行います為、

下記の日時にて、テレビサービス(BS)が一時停止いたします。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理

解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。  

敬具

記

     実施期日         : 2024年 5月31日(金) PM11:55    

                          　   　　～6月 1日(土) AM 2:00  

　　　　          　　の間で数分の停波が数回

     対象のお客様   : テレビサービスにご加入のお客様

     対象サービス     : BS放送(STB経由のみ)

     停波理由        : ヘッドエンド設備メンテナンス工事

     対象地域        : 全エリア

※工事の進行状況により工事時間が遅れる場合がございますのであらかじ

めご了承ください  

  今後ともサービスの品質向上に努めて参りますので、どうぞ玉島テレビを

よろしくお願い申し上げます。

お客様各位    

2024年3月27日

玉島テレビ放送株式会社

拝啓

  日頃より玉島テレビ放送をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、たまテレチャンネルにおきまして、機器のメンテナンス作業を行い

ます為、下記の日時にて、当該サービスが一時停波いたします。

  お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力

を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。  

記

  実施期日 : 2024年4月1日(月)            

                   AM0:00～AM6:00の間

  対象チャンネル :たまテレ12、たまテレ111、たまテレ112

  停波理由 : 機器メンテナンス作業の為

  対象地域 : 全エリア          

※工事の進行状況により工事時間が遅れる場合がございますのであら

  かじめご了承ください  

  今後ともサービスの品質向上を努めて参りますので、どうぞ玉島テレ

  ビをよろしくお願い申し上げます。

お客様各位

2020年11月9日

玉島テレビ放送株式会社

拝啓

  平素よりNHK団体一括支払いをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

NHK団体一括支払いの支払い方法が下記のように変更となっておりますので、

ご案内申し上げます。

記

    1. お振替が玉島テレビ放送利用料と一緒の振替になりました。

    2. 引落月が翌奇数月に、引落日が15日に変更となりました。

既にNHK団体一括支払いをご利用中のお客様におかれましては、はがきにて

案内文をお送りさせて頂いております。そちらもどうぞご覧ください。

ご不明な点は、玉島テレビ放送までお問い合わせください。

以上