メンテナンス／障害情報

お客様各位  

2026年02月01日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓  

　日頃よりたまテレネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。  

　この度、弊社では通信サービスのさらなる品質向上および安定稼働を目的として、センター設備の更新作業を実施致します。

つきましては下記の日時にてインターネット及びケーブルプラス電話の全サービスが一時停止いたします。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。  

記

実施期日 : 下記の条件で2回停波を伴う作業を実施いたします。

■1回目

下記の4日間の内、いずれか1日のみで数分の停波が複数回発生します。

　2026/02/17(火) AM1:00〜6:00

　2026/02/25(水) AM1:00〜6:00

　2026/02/26(木) AM1:00〜6:00

　2026/02/27(金) AM1:00〜6:00

※ご自身のサービス停波がどの日時に該当するか詳細を知りたい方は下記のURLよりご確認いただけます。

　停波日時の詳細確認ページ (※たまテレネット環境下からご確認ください)

　https://www.tamashima.tv/internet/teiha.html

　対象サービス : インターネット全サービス

　　　　　　　 ケーブルプラス電話全サービス

　停波理由 : 新センター設備への入替え作業の為

　対象地域 : エリアごとに日時が異なる

■2回目

　下記の日時で数分の停波が複数回発生します。

　2026/3/3(火) AM1:00〜6:00

　対象サービス : インターネット全サービス

　　　　　　　 ケーブルプラス電話全サービス

　停波理由 : 新センター設備への入替え作業の為

　対象地域 : 全エリア

※作業の進行状況により作業時間が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください

　今後ともサービスの品質向上を努めて参りますので、どうぞ玉島テレビをよろしくお願い申し上げます。  

以上

2025年12月 8日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓

日頃より玉島テレビ放送をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、弊社ではヘッドエンド設備のメンテナンス工事を行います為、

下記の日時にて、テレビサービス(CS)が一時停止いたします。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理

解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。  

敬具

記

     実施期日         : 2025年12月16日(火)  

　　　　　　　　　AM 2:00～AM 5:00の間で数分の停波が数回

     対象のお客様   : テレビサービスにご加入のお客様

     対象サービス     : CS放送(STB経由のみ)

     停波理由        : ヘッドエンド設備メンテナンス工事

     対象地域        : 全エリア

※工事の進行状況により工事時間が遅れる場合がございますのであらかじ

めご了承ください  

  今後ともサービスの品質向上に努めて参りますので、どうぞ玉島テレビを

よろしくお願い申し上げます。

2025年 9月23日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓

日頃より玉島テレビ放送をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、弊社ではFMラジオサービスの再編に伴う切替工事を行います

為、下記の日時にて、FMラジオサービスが一時停止いたします。

工事後より再編された編成でのFMラジオサービスが開始となります。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理

解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。  

敬具

記

     実施期日        : 2025年 10月1日(水)  

　　　　　　        AM 0:00～AM 2:00の間

     対象のお客様  : テレビサービスにご加入のお客様

     対象サービス    : FMラジオ放送

     停波理由        : ヘッドエンド設備切替工事

     対象地域        : 全エリア

※工事の進行状況により工事時間が遅れる場合がございますのであらかじ

めご了承ください  

  今後ともサービスの品質向上に努めて参りますので、どうぞ玉島テレビを

よろしくお願い申し上げます。

2025年 8月15日

玉島テレビ放送 株式会社

拝啓

日頃より玉島テレビ放送をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、弊社ではヘッドエンド設備のメンテナンス工事を行います為、

下記の日時にて、テレビサービス(CS)が一時停止いたします。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理

解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。  

敬具

記

     実施期日         : 2025年 8月22日(金)  

　　　　　　    　 AM 2:00～AM 5:00の間で数分の停波が数回

     対象のお客様   : テレビサービスにご加入のお客様

     対象サービス     : CSデジタル放送(STB経由のみ)

     停波理由        : ヘッドエンド設備メンテナンス工事

     対象地域        : 全エリア

※工事の進行状況により工事時間が遅れる場合がございますのであらかじ

めご了承ください  

  今後ともサービスの品質向上に努めて参りますので、どうぞ玉島テレビを

よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

2020年11月9日

玉島テレビ放送株式会社

拝啓

  平素よりNHK団体一括支払いをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

NHK団体一括支払いの支払い方法が下記のように変更となっておりますので、

ご案内申し上げます。

記

    1. お振替が玉島テレビ放送利用料と一緒の振替になりました。

    2. 引落月が翌奇数月に、引落日が15日に変更となりました。

既にNHK団体一括支払いをご利用中のお客様におかれましては、はがきにて

案内文をお送りさせて頂いております。そちらもどうぞご覧ください。

ご不明な点は、玉島テレビ放送までお問い合わせください。

以上